Política de privacidad

En Mary Studio tratamos los datos personales con confidencialidad y con el objetivo de atender las consultas y solicitudes que nos llegan a través de esta web. A continuación explicamos, de forma clara, qué datos podemos tratar, para qué y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Marca: Mary Studio.
Web: https://marystudioai.com
Correo de contacto: contacto@marystudioai.com

2. Datos que podemos tratar

Según el uso que hagas de la web y del formulario, podemos tratar:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Otros datos de contacto que facilites voluntariamente.
• La información que incluyas en tu consulta.
• Los datos necesarios para preparar una respuesta o un presupuesto.
• Los archivos o fotografías que decidas adjuntar voluntariamente al formulario.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio web, cuando corresponda.

3. Finalidades

• Responder a tus consultas.
• Atender solicitudes de información.
• Gestionar solicitudes de presupuesto.
• Analizar las necesidades que nos comunicas.
• Mantener la comunicación relacionada con tu consulta.
• Gestionar los archivos que nos envíes voluntariamente.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.
• Cumplir las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

4. Base jurídica

Según el caso, el tratamiento puede basarse en la atención de la solicitud que tú mismo realizas, en tu consentimiento cuando es necesario, en el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, en el interés legítimo relacionado con la seguridad y el funcionamiento del servicio.

5. Archivos y fotografías

Los archivos que envías a través del formulario se utilizan para poder analizar tu solicitud y preparar la respuesta o el presupuesto. Debes asegurarte de que dispones de los derechos o autorizaciones necesarios sobre los archivos que nos envías.

Mary Studio no utilizará esos archivos para finalidades distintas de las relacionadas con tu solicitud o con la prestación solicitada, salvo que exista una base jurídica o una autorización independiente. Los archivos se almacenan en los sistemas tecnológicos habilitados para la gestión de las solicitudes.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, después, durante los plazos que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios y proveedores

Para el funcionamiento de la web y la gestión de las solicitudes utilizamos proveedores tecnológicos, siempre dentro de las finalidades indicadas y con las garantías aplicables. Actualmente utilizamos:

• Infraestructura de Lovable Cloud para el alojamiento de la web, la base de datos y el almacenamiento de los archivos enviados.
• Resend, como proveedor de envío de correos electrónicos.
• Google Sheets, como registro auxiliar interno de gestión de las solicitudes.
• Stripe puede intervenir cuando el usuario realiza un pago a través de la web, de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad aplicables a dicho proveedor.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos.

9. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ello, escríbenos a contacto@marystudioai.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.

11. Actualizaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de Mary Studio.